У Тоси Калугиной, выросшей в детдоме, всё пошло наперекосяк: жених исчез, жильё пришлось оставить, а работу она потеряла. Чтобы не сдаваться, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её доброта и отзывчивость меняют жизнь соседей — она мирит бизнес-леди с дочерью, возвращает художнику веру в себя, поддерживает пожилую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе: появился мужчина, который казался идеалом. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, и девушка оказывается за решёткой. Однако настоящая любовь и дружба не подводят: на помощь приходит тот, кто искренне переживает за неё.
